این مقاله عملا به بررسی و ارزیابی استفاده از روش های سازمان دهی مسئله (PSMs) می پردازد. با توصیف اصل و منشا PSMs ، نوع موقعیت مسئله و ویژگی های برخی روش های مدیریت شروع می شود. نمای کلی عملکرد PSMs از چندین زاویه از جمله مطالعات موردی و بررسی کاربردها فراهم می شود. تعدادی از مسائل در کاربرد PSMs به خصوص گزارشی از مباحثه پیرامون ارزیابی موفقیت PSMs ، انتخاب روش مناسب، روش های بررسی و انواع جنبه های حفظ روابط با سازمان های مشتری مورد بحث قرار می گیرد. سرانجام برخی پیشرفت های احتمالی آتی به خصوص از طریق تعاملات سودمند با عملکردهای مشابه یا مربوط بیان می شود.
